Esküvői e-mail vendégeknek: szegmensek, emlékeztetők, tölcsér
A vendégkommunikáció funkcióval a pár tömegesen, mégis célzottan írhat a vendéglistának. A Meghívom-ban a levelek szegmensekre bonthatók, például csak a nem válaszolókra, automatikus emlékeztetőt küldenek, és látszik, ki nyitotta meg, kezdte el vagy küldte be a választ.
6 csoport
A szegmensek és a behelyettesítés a valódi kommunikációs modult futtatják.
Mit jelent a szegmensek szerinti kiküldés?
A pár nem kénytelen minden levelet az egész listának elküldeni. A szegmentálás azt takarja, hogy a vendéglista bármely szűrt részhalmazának külön levél írható, például csak azoknak, akik még nem válaszoltak, vagy csak egy adott csoportnak. Így egy már válaszolt vendég nem kap felesleges emlékeztetőt, a valóban lemaradók viszont értesülnek róla, hogy sürgős a válasz. A magyar nyelvű sablonok, például az emlékeztető és a köszönő levél, alapot adnak, amit a pár a saját szövegével egészít ki. Ugyanez a szegmentálás használható egy csoportnak szóló egyedi információ, például a transzfer indulási pontjának megosztására.
Hogyan látszik, hogy ki nyitotta meg a levelet?
Minden kiküldés után a rendszer követi, hogy a vendég megnyitotta-e a levelet, elkezdte-e a visszajelzést, és be is küldte-e. Ez a megnyitott, elkezdett, beküldött tölcsér. Segít eldönteni, kinek érdemes még emlékeztetőt küldeni: ha valaki meg sem nyitotta a levelet, másik csatornát érdemes próbálni, mert az elakadás nem a válaszadás nehézségében, hanem magában az elérésben van. A tölcsér összesített nézete megmutatja, a kiküldött levelek hány százalékát nyitották meg, és minden újabb kiküldés után frissül.
Az SMS-csatorna még fejlesztés alatt áll
A tömeges kiküldés jelenleg e-mail alapú, az SMS hamarosan érkezik. Addig a szegmentálás és az automatikus emlékeztetők fedik le a leggyakoribb esetet: a vendégek túlnyomó része e-mailben érhető el megbízhatóan, a listát pedig bármikor exportálhatja a pár, ha egy csoportot más csatornán is meg akar keresni. Amint az SMS-küldés élesedik, ugyanabba a szegmentált, tölcsér-alapú felületbe illeszkedik, tehát a pár nem tanul új eszközt, csak egy újabb kiküldési csatornát kap.
Gyakori kérdések
Küldhető emlékeztető csak a nem válaszolóknak?
Igen, a szegmentálás pontosan erre való: a vendéglista bármely szűrt részhalmazának külön levél küldhető.
Látszik, ki nyitotta meg a levelet?
Igen, a megnyitott, elkezdett és beküldött tölcsér vendégenként és összesítve is mutatja ezt.
Van SMS-küldés is?
Az SMS-csatorna hamarosan érkezik, jelenleg a kiküldés e-mail alapú, magyar sablonokkal.
Kapcsolódó funkciók
Összes funkció
Eure Geschichte beginnt mit
einem einzigen „Ja“.
Während der offenen Beta kostenlos, ganz ohne Kreditkarte. Wenn es euch nicht gefällt, löschen wir eure Daten ohne Rückfragen.